Podmienky používania

Tieto podmienky používania upravujú vzťah medzi vami a službou DailyFueler pri poskytovaní nutričného poradenstva a plánovania výživy. Používaním našich služieb súhlasíte s týmito podmienkami.

1. Definície a základné pojmy

V týchto podmienkach sa používajú nasledujúce pojmy:

• Služby: Nutričné poradenstvo, plánovanie výživy a súvisiace aktivity poskytované DailyFueler
• Užívateľ/Klient: Osoba využívajúca naše služby
• Poskytovateľ: DailyFueler a jeho tím nutričných expertov
• Plán: Individualizovaný nutričný a stravovacie odporúčania

2. Charakter poskytovaných služieb

Naše služby zahŕňajú:

• Nutričné poradenstvo a vzdelávanie
• Tvorbu personalizovaných stravovacích plánov
• Odporúčania pre zdravý životný štýl
• Monitoring pokroku a úpravu plánov
• Podporu pri vytváraní udržateľných návykov

3. Vzdelávaco-informatívny charakter

4. Povinnosti užívateľa

Ako užívateľ našich služieb sa zaväzujete:

• Poskytovať pravdivé a úplné informácie o svojom zdravotnom stave
• Informovať nás o akýchkoľvek zdravotných zmenách
• Konzultovať akékoľvek zmeny s vašim lekárom
• Používať služby v súlade s poskytnutými pokynmi
• Rešpektovať duševné vlastníctvo našich materiálov

5. Obmedzenia a vylúčenia

Naše služby nie sú vhodné pre:

• Osoby s akútnymi zdravotnými problémami
• Tehotné a dojčiace ženy bez súhlasu lekára
• Osoby s diagnostikovanými poruchami príjmu potravy
• Deti do 18 rokov bez súhlasu zákonného zástupcu
• Osoby so závažnými metabolickými poruchami

6. Zodpovednosť a riziko

7. Duševné vlastníctvo

Všetky materiály, plány, recepty a informácie poskytnuté v rámci našich služieb sú duševným vlastníctvom DailyFueler. Užívateľ ich môže používať výhradne pre osobnú potrebu a nesmie ich distribuovať, predávať alebo inak komerčne využívať.

8. Platby a refundácie

Podmienky týkajúce sa platieb:

• Ceny sú uvedené v eurách (€) vrátane DPH
• Platba je splatná vopred pred začatím poskytovaniu služieb
• Refundácia je možná do 14 dní od zakúpenia služby
• Refundácia nie je možná po začatí poskytovaniu personalizovaných plánov

9. Ukončenie služieb

Ktorákoľvek strana môže ukončiť spoluprácu s týždňovým upozornením. Pri ukončení zo strany poskytovateľa z dôvodu porušenia podmienok užívateľom nie je nárok na refundáciu. Všetky poskytnuté materiály zostávajú duševným vlastníctvom DailyFueler.

10. Ochrana údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi našimi zásadami ochrany osobných údajov. Všetky zdravotné informácie sú považované za obzvlášť citlivé a sú chránené podľa najvyšších štandardov.

11. Komunikácia a podpora

Komunikácia prebieha výhradne prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke. Garantujeme odpoveď do 48 hodín v pracovných dňoch. V naliehavých zdravotných situáciách kontaktujte vášho lekára alebo lekársku pohotovosť.

12. Zmeny podmienok

DailyFueler si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto podmienky. O zmenách budeme informovať prostredníctvom emailu alebo oznámenia na webovej stránke minimálne 30 dní vopred. Pokračovanie v používaní služieb po účinnosti zmien znamená súhlas s novými podmienkami.

13. Riešenie sporov

Snažíme sa riešiť všetky spory mimosúdne cestou. V prípade potreby sa spory riešia podľa platného práva Slovenskej republiky. Príslušný je súd podľa sídla poskytovateľa služieb.

14. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky predstavujú úplnú dohodu medzi stranami. Ak sa niektoré ustanovenie stane neplatným, zostávajú ostatné ustanovenia v platnosti. Neplatné ustanovenie sa nahradí ustanovením s najbližším právnym účinkom.